Платформата на efbet не зарежда? Не може да влезете в профила си? Забранено ви е да залагате от акаунта си? Когато говорим за най-стария български онлайн букмейкър, всички тези сигнали изскачат в главата ни. През годините в ефбет проблеми е имало, но почти всеки от тях може да намери разумно разрешение и екипът на Nostrabet ще ви го предложи в следващите редове! Направихме проучване сред жалбите и сигналите на читателите си, разгледахме и заявленията на други потребители в нета, за да систематизираме за вас най-често възникващите трудности около играта при този оператор.
Кой е най-често срещаният проблем с efbet?
Бързи решения за всички efbet проблеми
Всеки проблем има и своето разрешение, в което ще се убедите и сами. В тази статия ще ви покажем възможните варианти, с които да отстраните всяко препятствие пред играта си в efbet. Както виждате по-горе, при голяма част от често срещаните сигнали става въпрос за техническа неизправност.
1. Лимитиран акаунт в ефбет
Най-сериозните оплаквания идват, когато сметките на играчите бъдат ограничени. Това не се случва често, но когато се наложи ограничение на акаунт в ефбет, е доста неприятно, защото в повечето пъти са замразени не само правата за залог но и опцията да се тегли от баланса.
- Сблъскали сте се с лимитиран акаунт в efbet и не може нито да залагате, нито да изтеглите пари от сметката си.
- Имате достъп до профила си, но не може да играете в платформата.
- Клиентите често се паникьосват, защото изведнъж наличността им е запорирана и не могат да планират игра за предстоящи събития.
- 👉 Нарушили сте правилата на платформата
- 👉 Поставяли сте арбитражни залози или комбинация от нискорискови залози
- 👉 Изпратили сте фалшиви документи за верификация
- 👉 Играли сте от различни сметки
- 👉 Регистрирали сте много акаунти от едно IP.
- Потърсете съдействие от съпорта и изяснете причината за лимитирането на акаунта ви.
- Ако сте извършили неправомерни действия, попитайте дали и как може да ги поправите – например, да закриете вторичните си акаунти.
- Изчакайте докато букмейкърът извърши проверката си.
2. Какво да правим, ако ефбет не работи?
Случвало ли ви се е да се настроите за игра, да планирате залозите си и когато отворите любимия си букмейкър, страницата да не е достъпна? Вероятно мнозина от вас са срещали в ефбет проблем със зареждането на самата платформа, за който са сигнализирали и наши читатели.
- Отваряте платформата, но никой от разделите не е достъпен. Не виждате бутоните за логин, а на екрана ви се появява статичен надпис.
- Посещавате сайта, но платформата ви изписва, че е забранено да играете от локацията, на която се намирате.
- 👉 Екипът на ефбет извършва редовна планирана профилактика на платформата.
- 👉 Имате активиран VPN (Virtual Private Network) клиент, който маскира IP-то ви и операторът засича, че посещавате сайта от непозволена държава.
- Изключете всички допълнителни програми, които прикриват истинския ви IP адрес.
- Ако сайтът не тръгва поради профилактика, трябва просто да изчакате. Обикновено тя се извършва в по-малко натоварено време и трае само няколко часа.
3. Проблем с теглене от ефбет
Обикновено играчите са най-ядосани, когато някой посегне на дивидентите им и това е съвсем разбираемо. През годините от нас са търсили съдействие читатели, които имат проблем с теглене от efbet и търсят съвет за решение. Ето до какви изводи е стигнал екипът ни, вижте в следващите редове как да процедирате, ако при престоя ви в ефбет проблем с тегленето не ви позволи да приберете печалбите си.
- Виждате своята наличност и заявявате теглене, но системата ви изписва, че сте въвели непозволена сума.
- Виждате баланс, но системата не позволява да го насочите за изтегляне, защото го разчита като бонус средства.
- Заявявате трансакция успешно, но тя остава в Чакащи тегления за дълъг период и парите ви така и не пристигат.
- Системата изписва, че за да изтеглите парите си, е нужна верификация на профила ви.
- Виждате съобщение, че не може да дръпнете парите си чрез избрания от вас платежен метод.
- 👉 Превишили сте седмичните или месечни лимити за размера на трансакциите.
- 👉 Има забавяне в обработката на заявките от страна на оператора.
- 👉 Всеки активен играч, който залага в лицензирани сайтове, е длъжен – според правилата на платформата и по Закона за хазарта, да удостовери своята самоличност. В този смисъл, вие не сте изпратили нужните документи.
- 👉 Опитвате се да изтеглите печалбите си чрез метод, различен от този, с който сте депозирали пари. Това противоречи на политиката за борба с прането на пари
- Запознайте се с правилата на платформата и със специфичните изисквания към всеки платежен метод. Не може да изтеглите бонус средства или да превишите посочените лимити.
- Свържете се с екипа по поддръжката, за да напомните за чакащата си трансакция. Те ще задействат процеса или ще ви посъветват на какво се дължи забавянето.
- Букмейкърите изискват от играчите си да насочат към източника на трансакциите си толкова пари, колкото първоначално са депозирали. Щом изпълните това условие, ще може да насочите остатъка към желан метод.
Предлагаме ви и бърза справка с наличните разплащателни методи в ефбет:
Начин на плащане | Минимум депозит | Максимум депозит | Време за депозит | Минимум изтегляне | Максимум при теглене | Време за теглене | Такси |
---|---|---|---|---|---|---|---|
EasyPay | 10 лв. | - | веднага | 30 лв. | - | в кратък срок | безплатно |
Cashterminal | 10 лв. | - | веднага | 30 лв. | 5000 лв. | в кратък срок | безплатно |
Visa | 10 лв. | - | веднага | 30 лв. | - | от 2 до 5 дни | безплатно |
MasterCard | 10 лв. | - | веднага | 30 лв. | - | от 2 до 5 дни | безплатно |
Maestro | 10 лв. | - | веднага | 30 лв. | - | от 2 до 5 дни | безплатно |
A1 | 10 лв. | 100 лв. / месец | веднага | ||||
Bank Wire Transfer | 20 лв. | - | 2 до 10 дни | 250 лв. | - | 2 до 10 дни | 2 лв. |
ePay.bg | 10 лв. | - | веднага | 30 лв. | - | до 24 часа | безплатно |
Payz | 10 лв. | - | веднага | 30 лв. | - | до 24 часа | 3% |
Neteller | €5 | - | 1 час | €15 | - | 1 час | 3% |
Skrill | €5 | - | веднага | €15 | - | до 24 часа | 3% |
4. efbet проблем с верификацията
Не пропускайте да верифицирате сметката си в efbet. Това е регламент на всеки лицензиран оператор не само в България, но и в цял свят. Процедурата е стандартна, лесна и изисква копие от личните ви документи.
- Екипът на efbet не приема за валидни копията на документите, които сте предоставили.
- Не може да качите файл в системата на оператора.
- Постоянно получавате съобщение, че качените документи не са достатъчни.
- Никоя битова сметка у вас не е на ваше име и не може да изпратите копие.
- 👉 Предоставените от вас копия са неясни / с компрометирана информация. Данните, които сте предоставили при регистрация, не съвпадат с тези от личната ви карта.
- 👉 Възможно е файловете, които се опитвате да качите, да са твърде големи.
- 👉 Не сте предоставили всички документи, от които операторът се нуждае.
- Сменете устройството, с което снимате, или направо сканирайте документа. Целта е снимките да са ясни и четливи.
- Намалете резолюцията на снимките си, това ще смали и размера на файловете.
- Ако нямате разкрита битова сметка на свое име, може да отидете в общината, откъдето ще ви издадат удостоверение за постоянен адрес.
5. Проблем с ефбет залозите на живо
Сървърите на ефбет са надеждни и в общия случай се справят прилично с натоварения трафик в сайта, но понякога възникват и проблеми. Тези неизправности са особено дразнещи, когато се опитвате да заложите на пазари в реално време и коефициентите се менят всяка секунда.
- Системата постоянно ми изписва, че пазарът, на който искам да заложа, е блокиран.
- Интерактивната схема на живо не отчита адекватно резултатите в реално време.
- Не мога да заложа, защото фишът постоянно ме предупреждава за промени в коефициентите.
- В ефбет проблем със залозите на живо има, когато гледам пряко предаване. Тогава сайтът ми засича и системата бави.
- 👉 Понякога възникват моментни забавяния, през които системата не приема залози, защото опреснява данните на сървъра. Тези лагове се отразяват и върху интерактивните схеми с резултатите на живо.
- 👉 При играта на живо коефициентите се менят динамично, спрямо случващото се в мача. Операторът е длъжен да ви предупреди за всяка промяна в стойностите.
- Презаредете сайта и опитайте отново да влезете в раздела на живо. Ако опцията с refresh не помогне, излезте от профила си и се впишете наново.
- Влезте в настройките на електронния си фиш и тикнете Приеми автоматично промяна в коефициентите. Това ще ви позволи да залагате по-бързо и да реагирате светкавично.
- Осигурете си надеждна интернет връзка.
6. Проблеми с регистрацията
Рядко сме чували за проблеми с ефбет, когато става въпрос за процедурата по регистрация. И все пак, ако срещате затруднения при отваряне на сметка в efbet, ето какви може да са причините и някои идеи за бързи решения:
- Системата не приема потребителското име и паролата ми.
- Излиза ми съобщение че този имейл вече се използва.
- Изписва ми, че ЕГН-то ми е в неправилен формат, а то е правилно.
- 👉 Всяка платформа има определени изисквания към броя и вида на символите.
- 👉 Някой вече се е регистрирал с този електронен адрес.
- 👉 ЕГН не отговаря на датата и годината на раждане, които сте въвели.
- Разгледайте поясненията към изискванията, на които потребителското име и паролата трябва да отговарят.
- Проверете в имейла си дали вече не сте се регистрирали и да сте забравили.
- Сверете добре данните, които сте попълнили.
7. Излъчването в казино на живо засича
Ако имате проблем с ефбет, докато играете в казиното с истински крупиета, това бързо може да се реши, защото най-вероятно става дума за техническа неизправност.
- Излъчването в живото казино прекъсва, засича или не тръгва изобщо.
- 👉 Връзката ви е ограничена или не е достатъчно бърза за този трафика.
- Променете мобилния си план или си осигурете достъп до безжичен интернет.
8. Имам проблем с efbet cash out
Ако срещате проблеми с ефбет кеш аут функцията, е добре да се консултирате с техническия отдел на компанията. Понякога подобни бъгове се появяват в efbet app, но могат бързо да бъдат отстранени. Трябва да отбележим, че операторът е един от най-надеждните букмейкъри на българския пазар, когато говорим за опцията за затваряне на залог.
- Не мога да затворя залога си. Фишът не се появява в кеш аут колоната или бутонът блокира.
- Талонът ми е достъпен за кеш аут в десктоп версията, но не и в мобилното приложение.
- 👉 Операторът не предлага cash out за пазарите, които сте избрали.
- 👉 Данните в апликацията ви трябва да се опреснят или смарт устройството ви е блокирало.
- Попитайте съпорта или изчакайте промяна в срещите, на които сте заложили.
- Рестартирайте приоложението на ефбет. При нужда рестартирайте и устройството си.
9. При проблем с ефбет бонусите
Ако възникне проблем с предлаганите от ефбет бонуси, е най-добре да прочетете отново правилата на оператора, за да се запознаете отблизо с условията по получаване, разиграване и осребряване на офертите. Съветваме ви – по време на регистрация или при активация на оферта за редовни клиенти да използвате нашия специален промо код MAXBONUS, който ви осигурява пълен достъп до портфолиото с предложения на букмейкъра.
- Не получих стартова оферта след регистрация в ефбет.
- По грешка изиска начален бонус за спорт, а искам за казино.
- Не мога да изтегля парите от своя ефбет бонус.
- Не получавам безплатен казино бонус.
- 👉 Не сте депозирали средства или не сте посочили, че желаете начална оферта.
- 👉 При регистрация клиентите трябва да се спрат на един от предлаганите бонуси.
- 👉 Не сте покрили изискванията за превъртане на офертата.
- 👉 Някои от промоциите на ефбет са персонални.
- Ако вече сте депозирали, но нямате бонус, потърсете съдействие от съпорта.
- Запознайте се добре с условията на офертите, преди да ги активирате.
- Ако някое от изискванията не ви е ясно, помолете поддръжката за повече информация.
10. Ефбет проблемен депозит през телефон
Една от най новите възможности на този оператор е да направите депозит в ефбет чрез сметка към мобилния си оператор. Тази услуга обаче не се предлага за всички и има определени изисквания.
- Не получавам SMS с код за захранване на телефона си.
- 👉 Регистрирали сте се с различен номер или не сте на договор с A1.
- Проверете данните в профила си или изберете друг метод за плащане.
11. Пряко предаване в ефбет не се включва Live Stream не тръгва
Ефбет бяха не просто едни от първите, но и от съвсем малкото по онова време букмейкъри, които предложиха пряко предаване на своите клиенти. Макар че подобна услуга не е налична към всяко събитие, функцията все пак заслужава похвали, понеже работи изправно години наред. Ако срещнете трудности при активирането ѝ, ето как да постъпите:
- Не виждам пряко предаване на мача, за който искам да играя.
- Включвам live stream-а, но няма картина, а само звук.
- Образът на стрийминга засича.
- 👉 Букмейкърът не предлага излъчване на избрания от вас мач.
- 👉 Браузърът ви отказва да възпроизведе картината.
- 👉 Интернетът ви е слаб.
- Когато прякото предаване засича, изчистете кеша на браузъра си.
- Уверете се, че имате стабилен и бърз интернет, защото прякото предаване черпи доста трафик.
Алтернативи на ефбет
Ако все пак не успеете да преодолеете трудностите с този букмейкър, в списъка с оператори винаги може да откриете добра алтернатива. Услугите си в страната предлагат както чуждестраннте лидери в бранша, така и български брандове на изключително ниво. Предлагаме ви да разгледате някои от водещите конкуренти на efbet:
- Сигурен сайт за спортни залози с високи коефициенти
- Ежедневни Бонуси и Оферта Нов клиент
- Професионална поддръжка на клиенти
- Казино игри тип слотове и на живо
- Щедри бонус оферти при регистрация
- Разнообразие от спортни залози и на живо
- Наличие на слот игри и live казино
- Различни методи за депозит и теглене
- Различни възможности за спортни залози
- Бонус за добре дошли
- Игри с джакпотни награди
- Разнообразие от слот игри
- Добри бонуси след регистрация
- Много опции за спортни залози и казино игри
- Различни методи за депозит и теглене
- Професионална поддръжка
Коментари за ефбет и оплаквания
Ако искате да проверите дали сте единственият играч с подобен проблем с ефбет, може да разгледате дългия списък с коментари за този букмейкър в сайта ни. На страницата ни за мнения от играчи за efbet ще може да видите дали и други клиенти са имали същите затруднения и дори да се свържете с тях за полезни съвети.
Бихте могли също да потърсите директно съдействие от efbet, защото съпортът им в повечето случаи е отзивчив и реагира бързо. Обяснете за какво става въпрос и ако грешката не е в поведението ви като играч, сме сигурни, че ще срещнете бърза реакция и достъпът до пълната функционалност на профила ви ще бъде възстановен.
📞 Обадете се по телефона: | 0700 20 788 |
💌 Пишете им имейл | support@efbet.com |
👨💻 Говорете със служител | Натиснете ТУК |
В случай, че сте недоволни от отношението на букмейкъра, винаги може да потърсите съдействие от Nostrabet, като ни пишете на адрес support@nostrabet.com. Ще се постараем да ви помогнем във всеки случай, като се опитаме да анализираме възникналите с efbet проблеми и да внесем яснота по темата. Ако пък сте крайно разочаровани от бранда, може директно да пуснете оплакване от ефбет и да обясните ситуацията.
Често задавани въпроси
Работи ли ефбет в момента?
През ноември 2024 не сме получавали сигнали за това, че ефбет е спрял. Ако не може да го достъпите, проверете своите DNS-и и връзката си.
Защо efbet бави?
Възможно е да има някаква профилактика в част от сървърите и това да дава отражение върху игралния процес. Най-добре попитайте съпорта, за да се уверите, че проблемът не е във вашата връзка.
Какво да правя при проблем с теглене от ефбет?
Свържете се с екипа по поддръжката, за да ви разяснят ситуацията. Те ще ви насочат какво трябва да направите, за да изтеглите парите си.
Някой друг има ли проблем с efbet app?
Съвсем рядко сме чували играч да има с ефбет проблеми, свързани с мобилното им приложение. То е едно от най-надеждните на пазара.
С участие в хазартни игри идва не само забавление, но и потенциален риск от развиване на зависимост. За отговорна игра и предотвратяване на рисковете, може да се информирате на сайта на НАП или Efbet отговорна игра
Последно обновяване: 16 фев., 2024 в 17:05
Няма коментари.