Отговорен хазарт, или познато още като Отговорно залагане, представлява комплексни мерки от инициативи и действия, които се прилагат в хазартната индустрия. Всичко това има една основна цел – да генерира достатъчно полезна информация за хора от обществото, които са въвлечени в света на залаганията.
Мерките за отговорен хазарт целят също така постигането на социална отговорност и предпазване от нарушения като хазартна зависимост. В действията по осигуряване на среда за отговорен хазарт са въвлечени както сайтовете за залози и наземните оператори, така и регулаторите към съответния пазар.
В България лицензите на хазартните компании се издават от Национална Агенция по Приходите (НАП), а в различни инициативи за гарантирането на отговорен хазарт участват всички водещи сайтове за залози. Наред с това, в България бе създадена Фондация Отговорна игра, която има за цел да представи всички важни аспекти за постигането на отговорни залози.
Екипът на Nostrabet също се включва в инициативата за постигане на отговорен хазарт сред обществото у нас, създавайки тази и други полезни страници с подробна информация относно регулирането на хазартните навици, използването на различни инструменти за предпазване от зависимост и други полезни детайли.
Ние сме на мнение, че всеки участник в хазартни дейности трябва да бъде наясно с инструментите за поддържане на отговорни залози. Също така е нужна информираност за възможните последици от развитие на хазартна зависимост и мерките, които са препоръчителни да се спазват.
Участието в хазартни игри е личен избор, но е важно всеки да бъде наясно как се поддържа отговорен хазарт и как да се избегне зависимост. Екипът от експерти на Nostrabet ще се опита да ви даде всички отправни точки за постигането на тези цели.
Хазартът може да доведе до зависимост! Не забравяйте, че на залозите трябва да се гледа най-вече като средство за забавление. Играйте отговорно и с мярка, спазвайки принципите за отговорен хазарт!
Принципи за Отговорен Хазарт
Основните принципи за отговорна игра трябва да се поднесат от организаторите на хазартна дейност (операторите за залози) на техните потребители. Важно е всеки лицензиран оператор за онлайн залози да осигури прозрачност на всички операции, които се извършват от играчите в сайта. Това включва ясно описание как протичат процесите за поставяне на залози, формиране на коефициенти и генериране на резултатите при казино игрите.
Наред с всичко това, операторите са длъжни да позволят регистрация само на пълнолетно лице. В България минималната възраст за участие в хазартни игри е 18 години. Така е и в повечето страни по света. Като част от мерките за недопускане на непълнолетни лица в хазартни дейности е процедурата по верификация.
Всеки желаещ да се включи в света на онлайн залозите може да го направи след успешна регистрация и предоставяне на конкретни лични данни. При заявка на теглене от сметката обаче, или при желание на някакво допълнително действие в сайта на оператора, последният е длъжен да изиска верификация. Чрез нея се потвърждава самоличността на играча и се потвърждават попълнените данни по време на регистрация.
Минус на този процес обаче е фактът, че се активира най-вече при заявка на теглене от сметка. Това означава, че след регистрация играч може да депозира и да започне играта си в сайта, без да е доказал своята самоличност.
Друг принцип за отговорен хазарт, който операторите са длъжни да следват, е проверка дали играч е вписан в регистъра за уязвими лица към НАП. Той представлява доброволен регистър, в който всеки желаещ може да се впише и по този начин да забрани достъпа си до всякакви хазартни игри за определен или неопределен период от време. Ако лице е включено в актуалния списък и се опита да направи регистрация в конкретен сайт за залози, предоставяйки личните си данни като имена, то заявката му трябва да бъде отхвърлена от оператора.
Накрая, колкото и важни да са принципите, които хазартните компании трябва да следват, толкова от значение са и личните принципи на всеки един потребител. Има някои основни фактори, които всеки играч е препоръчително да следва:
- Придържане към разумни нива на залози
- Гледане на хазарта като средство за забавление, а не като начин за сигурно изкарване на пари
- Използване на инструментите за отговорен хазарт, които предпазват от развитие на хазартна зависимост
- Вземане на почивка от хазартни дейности
Мерки за постигане на Отговорен Хазарт
Следвайки принципите, описани в предишната точка, оператори и играчи ще бъдат по-близо до постигането на отговорен хазарт и залози. Има обаче и някои основни мерки, които си заслужава да обясня и по този начин да ви представя начините, с които да запазите забавлението в играта си.
Основните мерки за отговорна игра могат да се разпределят на два подраздела – инструменти за регулиране на хазарта и инициативи от страна на операторите. Ще коментирам подробно и двете в следващите редове.
Инструменти за отговорна игра
Съществуват най-различни инструменти и онлайн средства за регулиране на хазартните навици. Сайтовете за залози ги предлагат в своите платформи, но имайте предвид, че не всички лицензирани букмейкъри разполагат с всеки един инструмент. Някои платформи отделят сериозно внимание на подобни средства, докато други сайтове имат по-малко предложения. Нека видим накратко и какви точно биват тези инструменти, както и с какво се характеризират:
- Самостоятелен тест за оценка на хазартните навици – позволява да оцените вероятността да бъдете зависими към хазарта, отговаряйки на различни въпроси.
- Самоизключване – опцията дава възможност на играч да настрои конкретен период от време, в който да се самоизключи от достъпа до акаунта си и по този начин да преустанови играта.
- Период на почивка – подобен инструмент като самоизключването, но обикновено включва по-кратък период от време.
- Изтриване на акаунт – някои сайтове позволяват на играчите си да заявят закриване на акаунта им завинаги.
- Лимит на депозит – този инструмент позволява да нагласите лимит на сумата, която може да депозирате за ден, седмица, месец или друг период.
- Лимит на заложена сума – чрез тази опция може да ограничите максималната сума, която да поставите за залози през определен период.
- Лимит на сесия – ограничавайки тази опция, имате възможността да спрете играта си в сайта при достигане на определено време и да излезете от акаунта си, като по този начин си напомните, че сте прекалили с играта без почивка.
- Изключване от определен продукт – на някои места се позволява самоизключване от играта само за конкретен продукт на сайта, което означава, че може да се забавлявате на конкретни игри, но да лимитирате участието си в други, ако често взимате импулсивни решения и правите доста залози там.
Инициативи на букмейкърите за отговорна игра
Мерките, които сайтовете за залози взимат за гарантиране на отговорна игра, също могат да бъдат достатъчно разнообразни. На първо място, много е важно служителите на даден оператор да бъдат добре обучени, така че да са способни да помогнат на играч, ако се свърже с тях и ги помоли за помощ относно хазартните си навици. Дори служителите да не могат да бъдат решението на проблема, добре е да имат ясната представа накъде да насочат потребителя за допълнителна помощ.
Намеквайки за допълнителна подкрепа по отговорната игра, важно е операторите да си партнират с доказани организации за отговорен хазарт. В България е налична Фондация Отговорна игра, която е основната в този сегмент у нас. Също така, някои букмейкъри и казина онлайн си партнират с международни, независими организации, чиято цел е превенция на хазартна зависимост.
С развитието на технологиите, друг вариант за подпомагане на отговорния хазарт са компютърните алгоритми, които могат да бъдат внедрени в платформите за залози. Те могат да следят навиците на потребителите и да правят оценка за риска от развитие на хазартна зависимост на конкретния играч.
В някои държави по света като САЩ и Ирландия се провежда т.нар. Safer Gambling Week (Седмица на Отговорния Хазарт). Кампанията има за цел да се увеличи фокуса върху отговорната игра, добрите практики и полезните инструменти, с които операторите могат да защитят играчите си от развитие на вредни хазартни навици. Надявам се скоро и в България да се появят подобни инициативи, в които да се включат всички водещи сайтове за залози.
Сигнали за Хазартна зависимост
Хазартна зависимост представлява необходимост за извършване на залози с цел трупане на печалби. Свързва се още с наименования като дегенеративен хазарт, проблемен хазарт и компулсивен хазарт. Според Wikipedia, лечението на хазартната зависимост се отнася до специалисти в сферата на психиатрията и клиничната психология. Основните симптоми на хазартната зависимост включват харченето на значителна сума пари и време за залози на спортни събития, казино игри или друг вид хазарт.
Зависимостта към хазарт е тежко състояние, от което никой не е предпазен. Превенцията именно на развитие на състояние на проблемен хазарт е основната задача, която отговорната игра има за цел. Ето защо е толкова важно да се спазват всички принципи на отговорен хазарт и да се използват мерките за превенция на зависимост.
Въпреки всичко, има залагащи, които стигат до подобно състояние, а основните сигнали, които един хазартно зависим показва, биват:
- Повишена честота на залози
- Повишена сума, използвана за залози
- Лъжи и скриване на хазартните си навици от приятели и роднини
- Използване на хазарта като средство за справяне с емоционални проблеми или негативни емоции
- Неспособност да се спре със залозите при ясно изразени негативни последствия
- Развитие на финансови проблеми, заради хазарта
- Проблеми с най-близките хора и приятелите, липса на комуникация
Това могат да са само част от знаците, че един играещ е хазартно зависим. Сигналите обаче могат да бъдат и други. В повечето случаи играчите демонстрират не един, а няколко от сигналите едновременно, което завишава процента вероятност да е развил зависимост към залаганията.
В България лечение на хазартна зависимост предлагат различни клиники и центрове, сред които Сдружение “АРЗ Солидарност”, Националната информационна линия за наркотици, алкохол и хазарт, център за рехабилитация „I A.M. WAY“ основан от Пламен Йотински, както и различни квалифицирани психолози.
Регулаторна рамка на Отговорния хазарт
Хазартният регулаторен орган в България е НАП. Именно агенцията за приходите е основният регулатор и що се отнася до отговорната игра. Това се постига чрез Регистъра за уязвими лица, в който податливите към хазарт играчи могат да се впишат и по този начин организаторите на хазартни игри не ги допускат до предложенията си. В регистъра може да се включи всеки гражданин на Република България. Самият списък не е публичен, а искането за вписване се подава за определен период от време, който не може да е по-кратък от 2 години.
Повече информация може да получите от НАП чрез връзка по някой от следните начини:
- Телефонен номер: 0700 18 700
- Имейл: infocenter@nra.bg
На сайта на НАП има и редица видео препоръки, които са насочени към отговорната игра.
Международната сцена също е изпълнена с различни организации в помощ на отговорния хазарт. Някои от тях са:
- Responsible Gambling Council
- Порталът за Отговорен хазарт на UKGC (Хазартната Комисия на Великобритания)
- National Council on Problem Gambling
- GamCare
- GambleAware
Тук е мястото да откроя хазартната комисия на Великобритания, която се смята за една от най-реномираните в световен мащаб. Именно тя споделя най-различни добри практики за поддържане на отговорен хазарт и е в основата на редица решения в тази насока, които впоследствие са използвани и на други пазари.
Предизвикателствата пред Отговорния хазарт
Въпреки всички положени усилия на регулаторите, операторите, независимите организации и всички свързани с отговорната игра, все още има някои въпросителни, които стоят на дневен ред.
Един от основните проблеми на отговорния хазарт е идентифицирането и адресирането на хазарт от непълнолетни. Разбира се, няма как хора под 18 години да се регистрират в лицензиран сайт за залози, но това не означава, че няма как да мамят платформата и да се представят за някой друг. Верификацията на акаунта е едно добро средство за потвърждаване на самоличност, но не винаги е достатъчно. Хубаво е, че в бъдеще технологиите като изкуствения интелект ще се развият до такава степен, че да следят активността на потребителя и при засичане на по-различна дейност, може да се появи съмнение за чужда намеса.
Друг сериозен проблем е справянето с международния хазарт. Ако играч има забрана да участва в хазартна дейност на територията на страната, тя не важи за други държави, където хазартът е легален. Това означава, че той отново може да участва в хазартни игри, стига да не е на територията на държавата, откъдето има забрана. Тук международните организации може би трябва да бъдат по-настоятелни и да помислят за организирането на единен европейски или световен регистър за уязвими лица.
Отговорната игра трябва да продължава да бъде обект на анализ от страна на лицензираните оператори, регулаторите и дори държавата като управление. Ако всички работят съвместно за изповядване на принципите за отговорен хазарт, много по-лесно посланията ще достигат до обществото. Нужни са и публични кампании, които да апелират към отговорната игра, какви са опасностите от хазартната зависимост и какво трябва да се направи, ако вече сме в такава ситуация.
Ролята на Технологиите в Отговорния Хазарт
Отговорната игра има на своя страна всички съвременни технологии, които по някакъв начин могат да ѝ бъдат от полза. Развитието на изкуствения интелект ще спомогне за по-бързото и навременно анализиране на голямо количество данни, с което ще може да се контролират хазартните навици. Например, букмейкърите могат да внедрят в платформите си системи, които да напомнят на играчите, че са достигнали доста висока сума пари преди да направят поредния залог. Друг вариант е да напомнят за времето, което е прекарано в игри и залози, като по този начин се опитат да дадат почивка на потребителя.
Експертите коментират и създаването на различни мобилни приложения, които да бъдат в полза на отговорния хазарт. Тяхната идея е отново да правят мониторинг на активността на играчите и по този начин да спомагат за поддържането на техните безвредни хазартни навици.
Разбира се, различните организации за отговорна игра, а и не само, разполагат с богато съдържание от помощна информация, реални примери и споделяне на личен опит. Така всеки може да се образова по темата, да се поучи от грешките на другите и да не ги повтаря.
Колкото и полезни да бъдат съвременните технологии, не забравяйте, че отговорността за поддържането на отговорна игра се пада на всеки един от нас индивидуално. Не забравяйте, че саморегулацията и самооценката на ситуацията по правилния начин е по-добро от всяка допълнителна технология. Не трябва обаче да ги зачеркваме напълно, защото комбинацията от различните мерки за отговорен хазарт ще ни помогнат най-качествено да се предпазим от зависимост.
Влиянието на Отговорния Хазарт
Отговорният хазарт е от съществено значение по редица въпроси, свързани с всички видове хазартна дейност. Развитието на принципите на отговорната игра, прилагането им на практика и достигането им до по-голяма общност може само да помогне на всички хора. Отговорната игра спомага на всеки човек да намали риска от зависимости и други подобни хазартни нарушения, като в същото време работи за постигането на по-добро ментално здраве.
От гледна точка на хазартните оператори, тяхното влияние към отговорната игра е от изключително значение. Създаването на все повече инструменти за поддържане на регулиран хазарт и превенцията на потребителите от развиване на зависимост трябва да бъде основна задача за всеки хазартен бранд. С подобни практики и ясно демонстриране, че те са ЗА отговорната игра, те си печелят доверието на всички играчи, които ще се чувстват една идея по-защитени, докато ползват услугите им.
Отговорната игра има цялостен ефект върху обществото, намалявайки риска от развитие на хазартна зависимост при играещите. Колкото повече се говори за това и колкото по-различни, полезни методики се споделят, толкова по-образовани ще бъдат играчите. А когато знаят, шансът да направят правилната преценка за собственото си здраве е значително по-голям.
Бъдещи Тенденции в Хазарта, Регулациите и Отговорната игра
Трите основни пера на отговорния хазарт са именно принципите за отговорна игра, хазартните оператори и регулаторите. Всички те трябва да работят заедно, за да се изграждат достатъчно популярни кампании, насърчаващи отговорната игра.
В бъдещите планове за отговорен хазарт със сигурност са заложени използването на различните технологии. Вече коментирахме някои аспекти от тази гледна точка, но нека загатнем отново, че изкуственият интелект и добре разработените алгоритми за следене поведението на играчите ще бъдат ключови занапред. Да се следят тези фактори от човешка ръка би било доста трудно, времеемко и отнемащо редица ресурси. Ако обаче технологиите влязат в помощ, човешката намеса може да бъде само в последния етап, когато алгоритмите са филтрирали и предоставили необикновените поведения на играчите, които си струва да се проверят.
Регулаторните органи във всяка една държава също играят ключова роля в бъдещето на отговорния хазарт, тъй като те имат задачата да го регулират. Съвместната работа между лицензионните комисии, операторите и организациите за отговорна игра е от съществено значение в промотирането на общественополезни и обучителни кампании в полза на отговорната игра и избягване от хазартна зависимост.
Отговорна игра – Когато забавлението спре, спри!
Отговорната игра и принципите, с които тя съществува, трябва да бъдат спазвани. Нарастващия брой залагащи означава по-голям шанс повече хора да се сблъскат с неприятните последици от хазартната зависимост. Ето защо е толкова важно да се провеждат обучителни кампании, в които да се обясняват различните опасности от хазарта и да се говори за правилните навици по време на залозите.
Не трябва да забравяме, че хазартът трябва да бъде на първо място за забавление. Там където свършва забавлението, трябва да приключи и всяко последващи хазартно действие. Букмейкърите, казината, регулаторите и независимите организации за отговорен хазарт трябва да работят съвместно и да провеждат кампании, с които да запознават хората отблизо с всички аспекти на отговорната игра.
Целият екип на Nostrabet също приканва всеки залагащ към отговорна игра и разумни залози. Колкото до нуждата от информираност, ще се постараем винаги да бъдем в крак с тенденциите и да ви запознаваме с всички важни аспекти на отговорната игра.