Sesame контакти: Чат на живо, телефон, имейл

Sesame е един от лицензираните сайтове за залози в България, който има немалко потребители. Освен качествените предложения за залози и игри, бонусите и ВИП предимствата, друга причина играчите да избират именно този букмейкър е професионалната поддръжка. Обслужването на клиенти включва различни видове Sesame контакти, които се изразяват в телефон, чат на живо и email.

В следващите редове ще разгледаме подробна всяка една опция за връзка с отдела по поддръжката на Сезам.

Sesame Чат на живо

Sesame Chat е една от най-предпочитаните опции за връзка със служител на компанията. За да активирате чат на живо със Сезам, трябва да отидете в най-долната част на сайта или приложението, след което да изберете “Свържи се с нас”. Ще видите всички налични методи за контакт, сред които е бутонът “Започни чат”.

С избора на бутона ще се зареди нова страница, в която трябва отново да изберете “Онлайн чат”, за да стартирате чата на живо. Услугата в Sesame.bg изисква да попълните име, имейл адрес, телефонен номер и съобщение, след което се стартира истинския чат със служител на бранда.

Сезам чат на живо е най-бързият и удобен начин да достигнете до отдела за обслужване на клиенти към оператора и да намерите отговор на свой въпрос.

Sesame контакти чрез Email адрес

Актуалният имейл адрес за кореспонденция със служителите на Сезам е support@sesame.bg. Операторът препоръчва, когато изпращате съобщение по имейл, да споменете и потребителското си име, за да може служителите на бранда по-лесно да се ориентират в ситуацията и да помогнат с разрешаването на проблема.

Може да изпратите запитване по имейл по всяко време, но имайте предвид, че отговорите чрез този метод обикновено се бавят и могат да отнемат до 24 часа или повече.

Като алтернатива на изпращането на имейл адрес, може да ползвате формата за оставяне на съобщение, която е достъпна от същото меню, от което се стартира чатът на живо.

Сезам Телефон за връзка

Ако предпочитате да се свържете със Sesame по телефона, наберете номера +359 2 493 0008. В някои случаи, ако линията е натоварена, може да се наложи да изчакате, докато служител на бранда ви отговори. След като осъществите връзка, ще може да зададете и въпросите си.

Работно време за обслужване на потребители

Сезам не посочва конкретен времеви диапазон на работа на отдела по обслужване на клиенти, така че ще може да се свържете по всяко време. Разбира се, 24/7 поддръжката е налична за чат на живо и по телефон. Ако използвате запитване по имейл адрес, отговорът може да се забави.

Кой е най-добрият метод за връзка със Сезам?

Всички Sesame контакти предоставят възможност да се свържете с отдела по поддръжка и да зададете своите въпроси. Кой е най-добрият начин да го сторите зависи изцяло от предпочитанията ви. Личният ми фаворит е Сезам чат на живо, понеже предоставя лесен начин за връзка, без да е нужно да чакам часове за отговор както е по имейл, или пък да съм на линия през телефона.

Всяка опция си има своите предимства и недостатъци, така че изборът е изцяло персонален.

Кога да се свържем с поддръжката?

Може да се свържете с отдела за обслужване на клиенти към Sesame по всяко време. Стига да имате въпрос, на който не може да откриете отговора, не се колебайте да се допитате до служителите на компанията.

Има най-различни случаи, в които може да ви се наложи да потърсите помощ. Било то за неуреден залог, проблем с теглене, неуспешна верификация или каквото и да било друго, свързано с платформата и услугите на Sesame.

Контакти с наземните Сезам казина

Sesame развива своята дейност и като наземен хазартен оператор, така че в някои градове на България ще срещнете игрални зали и букмейкърски пунктове с логото на Сезам. Ако търсите контакти с някоя от залите или пунктовете, препоръчвам да разгледате списъка с всички Sesame игрални зали в официалния им сайт и след избор на конкретен клуб ще видите начините за връзка.

Обикновено, методите за контакт с локалните обекти на Sesame включват телефонен номер на залата, e-mail адрес, както и страница във Facebook.