Gran Madrid: Reseña completa 2025

Stiliyan Kantardzhiev

Última actualización: 28.10.2024

20 min de lectura

Gran Madrid es la plataforma online de uno de los casinos más grandes y reconocidos de España, con tres sedes físicas en Madrid. A través de la página web, llevan su prestigio y experiencia al mundo digital, permitiendo que apostadores de todo el país disfruten de sus servicios.

En esta reseña, te contaré mi impresión sobre sus principales recursos y cómo apostar online por su página desde un ordenador o móvil. Seguí leyendo para conocer mis consejos, seguramente te ayudarán a aprovechar la experiencia de apuestas.

Ventajas y Desventajas

¿Para quién Gran Madrid es más recomendable?

Gran Madrid es una casa de apuestas online ideal para jugadores que buscan tener una buena experiencia, principalmente en juegos de casino. Esto se debe a la tradición de la marca que mantiene 3 casinos físicos en Madrid y es una de las más reconocidas de España.

No obstante, el operador también brinda una oferta en deportes y mercados, con promociones atractivas y experiencia de juego bastante fluida. Por lo tanto, puede cumplir con las expectativas de los aficionados en los deportistas, tanto como de los juegos de casino.

Cobertura de apuestas deportivas de Gran Madrid

La casa de apuestas ofrece una diversa variedad de deportes, incluyendo los más populares en el país como fútbol, baloncesto y tenis. Pero no solo eso, en la plataforma es posible encontrar mercados para competiciones de Fórmula 1, Kabaddi, eSports y otras modalidades.

• Alpine Skiing
• American Football
• Aussie Rules
• Badminton
• Baseball
• Basketball
• Biathlon
• Boxing
• Cricket
• Cross Country Skiing
• Cycling
• Darts
• eSports
• Football
• Golf
• Handball
• Ice Hockey
• MMA
• Motor Sports
• Rugby
• Snooker
• Specials
• Squash
• Table Tennis
• Tennis
• Volleyball
• Water Polo

Además, se destacan apuestas especiales no tan comunes en el rubro. La cobertura incluye eventos políticos y de entretenimiento, como las elecciones y las premiaciones del Oscar, lo que en mi opinión es muy interesante.

Por ende, considero que la cobertura deportiva es competitiva, aunque al compararla con casas como Codere o Betsson, que son referencia especialmente en el fútbol y tienen más mercados en deportes emergentes, pienso que Gran Madrid podría mejorar.

Apuestas de Fútbol

En fútbol, el operador abarca más de 148 competiciones, desde eventos europeos principales, cubriendo ligas y competiciones importantes a nivel mundial como La Liga, la Premier League, la Champions League, hasta torneos locales de diferentes países.

Brinda múltiples mercados de apuestas como 1X2, total de goles, primer gol, hándicap, y apuestas combinadas. En la página también es posible hacer apuestas en vivo, con opción de cierre anticipado, estadísticas detalladas y eventos en tiempo real.

Apuestas de Baloncesto

La casa de apuestas cubre ligas nacionales e internacionales de baloncesto, incluyendo la NBA, la Euroliga y las competiciones de la Liga Endesa en España. Los mercados disponibles incluyen apuestas a ganador, hándicap, total de puntos, y apuestas en vivo, entre otros.

Las opciones se amplían ofreciendo mercados menos tradicionales como el rendimiento de jugadores específicos o apuestas combinadas. Con esta diversidad tanto los aficionados al baloncesto europeo como al americano encuentran buenas oportunidades.

Apuestas de Tenis

El tenis es otro deporte que cuenta con amplia cobertura en Gran Madrid. La modalidad presenta torneos del Grand Slam, ATP y WTA con diferentes disponibilidades de mercados para apostar.

Es posible seleccionar entre mercados pre-partido y en vivo, con opciones como el ganador del partido, sets, juegos exactos, y número de aces. Con las opciones de eventos en directo, las apuestas se pueden ajustar según el avance del partido, lo que brinda mayor flexibilidad en la experiencia.

eSports

Acompañando las tendencias de la industria, el operador tiene una oferta interesante de eSports. Entre los juegos más destacados se encuentran League of Legends, Counter-Strike 2, Dota 2 y Call of Duty.

Los mercados son variados e incluyen el ganador del mapa, el total de muertes y el rendimiento de los equipos. La plataforma cubre los torneos más importantes y permite apuestas en vivo, lo que añade emoción a este nicho que gana cada vez más seguidores.

Apuestas Virtuales

Gran Madrid también cuenta con apuestas virtuales con deportes simulados de algunas modalidades como fútbol, carreras de caballos y tenis. Estos eventos están disponibles de forma continua y ofrecen mercados similares a los deportes reales.

Una de las ventajas de este tipo de apuesta es que los eventos no dependen de un calendario deportivo, por lo que siempre hay acción disponible para los jugadores interesados.

Mercados de apuestas, cuotas y márgenes

Como ya he mencionado antes, la casa de apuestas ofrece una cobertura interesante de eventos deportivos, en modalidades populares y otras no tan comunes. Algunas competiciones importantes, como las de fútbol, cuentan con más de 200 mercados.

En cuanto a la competitividad de las cuotas, los márgenes son buenos en mercados mayores, como en el fútbol, que suele estar alrededor del 4.2%, y en baloncesto, que en la NBA tiene cuotas de 3.6%, por ejemplo.

Comparado con otras casas como Codere, Bwin, William Hill o Betsson, que manejan márgenes similares, Gran Madrid se posiciona bien en el mercado español. Sin embargo, hay que considerar que en deportes secundarios, los márgenes son intermedios, lo que puede reducir la rentabilidad.

Apuestas en directo Gran Madrid

La sección de apuestas deportivas en directo de Gran Madrid puede ser uno de los puntos destacables de la plataforma. Los eventos en vivo cuentan con una estructura robusta y permiten apostar en tiempo real en diversas modalidades.

La funcionalidad de live streaming está disponible para eventos seleccionados de fútbol, tenis, tenis de mesa y algunas modalidades de eSports. Todos ofrecen estadísticas detalladas y seguimiento en directo, lo que facilita la toma de decisiones informadas.

Los jugadores también pueden hacer uso de la función de cashout, para cerrar apuestas antes de finalizar el evento y mejorar el rendimiento en ganancias.

Personalmente, encuentro la sección en directo bastante intuitiva y fácil de usar. Los recursos disponibles están claros, hacer apuestas es sencillo y el diseño de la plataforma facilita seguir el ritmo de los partidos.

Principales recursos de apuestas

En la plataforma de Gran Madrid es posible encontrar diferentes recursos de apuestas para potenciar las ganancias y mejorar la experiencia del usuario. A continuación explico en detalles algunas de las principales fundionalidades que ofrece el operador:

• Crea tu apuesta: permite combinar de dos a seis selecciones de un evento, en una apuesta única, para crear una apuesta personalizada. Es ideal para quienes desean en múltiples mercados de un partido.
• Cash Out: con el recurso es posible finalizar una apuesta antes de que se termine el evento para asegurar ganancias parciales o minimizar pérdidas.
• Live Streaming: a través de la función de retransmisión en vivo, disponible para algunos eventos seleccionados, es posible acceder a estadísticas en tiempo real y apostar mientras se sigue el partido​.
• Apuesta Segura: el recurso asegura ganar la apuesta si el resultado elegido sucede durante el partido, sin importar el resultado final del evento. La función está disponible en el mercado 1×2 en diferentes tipos de deportes.
• Súper Cuota: este recurso también está disponible para los mercados 1×2 y asegura margen del 0% en algunos eventos seleccionados.

Teniendo en cuenta estos recursos, considero que Gran Madrid ofrece herramientas similares a otras casas de apuestas. De esta forma, el operador está alineado con lo que es más competitivo en el rubro.

Como apostar en Gran Madrid

Para empezar a hacer apuestas en Gran Madrid es necesario seguir, de manera general, los siguientes pasos:

1. Regístrate o inicia sesión en tu cuenta.
2. Utiliza unos de los métodos de pago para depositar fondos en tu cuenta.
3. Selecciona la opción Casino o Apuestas, en la página principal.
4. Navega por las opciones de eventos y mercados disponibles.
5. Elige el partido o juego en el que quieres apostar.
6. Selecciona tu pronóstico y añade el monto en el boleto.
7. Confirma la apuesta y espera el resultado.

Como se puede percibir, el proceso es bastante patrón e intuitivo, con categorías y mercados claros y bien organizados. Los recursos mencionados anteriormente son de fácil acceso cuando están disponibles para el evento, lo que mejora la experiencia general.

Comparación de Gran Madrid con otras casas de apuestas

En mi opinión, Gran Madrid destaca por su plataforma sólida y muy agradable de usar. También tiene mercados competitivos y diversidad de eventos deportivos. El operador se destaca por la oferta de modalidades no tan comunes, como el Kabaddi y por apuestas en eventos políticos y de entretenimiento.

Sin embargo, en comparación con Bet365, Codere, Bwin y otras Grandes del rubro, podría ofrecer más promociones, más opciones de live streaming y mayor cobertura internacional.

Gran Madrid Casino – Mejores Juegos y Recursos

El Casino Gran Madrid online dispone de una amplia variedad de juegos, entre los que destacan las tragaperras, con títulos populares de proveedores reconocidos como NetEnt y Apricot. La plataforma cuenta con blackjack, póker en diversas modalidades y una selección de ruleta, europea, americana y francesa.

Para los aficionados por la modalidad, una de las características más atractivas es el casino en vivo. En esta sección es posible interactuar con crupieres en tiempo real a través de streaming en juegos como ruleta y blackjack.

A los nuevos usuarios, el operador ofrece un bono de bienvenida específico para los juegos del casino. El beneficio es de 200% de hasta 200€ y, actualmente, no hay giros gratis disponibles. Sin embargo, hay un bono de fidelidad por el segundo depósito y también recompensas diarias, con hasta un 40% de bono.

Juego móvil – ¿Existe una aplicación de Gran Madrid?

El operador no dispone de una aplicación móvil, ni para Android, ni para iOS. No obstante, su sitio web es completamente responsivo, lo que significa que se adapta sin problemas a dispositivos móviles con usabilidad.

De manera general, es posible acceder a todas las funciones, como juegos, recursos avanzados, depósitos, retiros y atención al cliente. La interfaz tiene un buen diseño y su rendimiento es bastante fluido.

Aun así, considero que la ausencia de una app móvil es un aspecto negativo, ya que otras casas de apuestas ofrecen esta opción y muchos jugadores prefieren la comodidad y eficiencia de una app nativa. Esto impacta directamente en la experiencia de uso en dispositivos móviles.

Proceso de Registro y Verificación de Cuenta

La creación de la cuenta y verificación en Gran Madrid requiere algunos pasos sencillos que te muestro a continuación:

1. Haz clic al botón Regístrate en la web de la casa de apuestas.
2. Luego vas a encontrar con la página de registro que tiene donde tienes que completar tus datos personales.
3. En la etapa siguiente tienes que crear tu nombre de usuario y contraseña de acceso a la plataforma.
4. El tercer paso del registro es completar tu información de residencia. Al pulsar Registrarse, recibirás un correo para realizar la activación de tu cuenta.

Luego de ingresar a la plataforma por primera vez, con los datos de acceso creados, podrás verificar tu cuenta a través de tu área de usuario. Para ello, es necesario enviar una foto del documento usado en el registro. En hasta 24 horas después del envío, deberás recibir un correo con la confirmación del proceso.

El registro y activación de cuenta de Gran Madrid sigue el patrón de las casas de apuestas online. Por ende, es bastante simple e intuitiva, aunque esta sea tu primer registro en una plataforma de este tipo.

Gran Madrid Bono de Bienvenida hasta €200

El bono de bienvenida del Gran Madrid ofrece hasta 200€ en el primer depósito, tiene validez de 7 días y diferentes condiciones para los juegos de casino y las apuestas deportivas.

Aplicado a los eventos deportivos, el benefico es de un 50% sobre el importe ingresado en el depósito inicial, que debe ser de por lo menos €20. Para acceder al premio, las apuestas realizadas deben sumar 8 veces el valor del bono y la cuota mínima de las selecciones debe ser de 2.00.

Si el usuario recién registrado desea usar el bono de casino, podrá obtener un 200% del primer depósito, que debe ser de al menos €10. Para utilizar el benefico en los slots, ruletas, blackjack, y video bingo es necesario realizar apuestas mínimas de 50 veces el valor del bono. Además, las ganancias se limitan al mismo valor extra recibido. Si no es así, puedes consultar la sección de bonos Gran Madrid para clientes registrados.

En mi opinión, el bono es competitivo en comparación con otras casas de apuestas. Betfair, Codere y Betsson, por ejemplo, ofrecen los mismos 200€, mientras que 888sports y Bet365 tienen un beneficio de valor menor. Sin embargo, el requisito de apuesta de Gran Madrid es algo elevado y cumplir con el rollover puede ser más complicado que en otros sitios.

Opciones de Pago – Depósitos y Retiros

Como métodos de depósito y retirada están disponibles tarjetas de crédito/débito Visa y Mastercard, transferencias bancarias, PayPal, Bizum, Skrill y Paysafecard. También es posible realizar ingresos y retirar el saldo en caja, personalmente, en los tres casinos físicos de la empresa.

• Métodos de Depósito
• Métodos de Retiro

Método de pago	Depósito Mínimo	Máximo de depósito	Tiempo para depositar
Visa	10 €	10.000 €	Instante
MasterCard	10 €	10.000 €	Instante
Bank Wire Transfer	10 €	10.000 €	Instante
Skrill	10 €	599 €	Instante
Paysafe Card	10 €	599 €	Instante
PayPal	10 €	599 €	Instante
ApplePay	10 €	10.000 €	Instante
Bizum	10 €	599 €	Instante

Método de pago	Retiro Mínimo	Retiro Máximo	Tiempo de Retiro
Visa	10 €	10.000 €	hasta 48 horas
MasterCard	10 €	10.000 €	hasta 48 horas
Bank Wire Transfer	10 €	100.000 €	hasta 72 horas
Skrill	10 €	5.000 €	hasta 24 horas
Paysafe Card	-	-	-
PayPal	10 €	5.000 €	hasta 24 horas
ApplePay	10 €	10.000 €	hasta 24 horas
Bizum	-	-	-

Los depósitos suelen ser instantáneos, mientras que los retiros pueden tardar entre 24 y 72 horas, dependiendo del método elegido y del tiempo de aprobación de la operación. La casa no impone comisiones asociadas a las transacciones, lo que es un punto positivo.

En mi opinión, Para las retiradas y depósitos suelo preferir las billeteras electrónicas como Skrill y PayPal. Especialmente porque estos métodos son más rápidos que las transferencias bancarias tradicionales.

¿Es útil el servicio de atención al cliente de Gran Madrid?

El servicio de atención al cliente del operador suele ser eficaz. La plataforma cuenta con tres canales de contacto: chat online, email y teléfono. Los agentes de atención están disponibles de lunes a domingo de 09h a 01h.

El chat en línea es la opción más ágil para casos simples. Ya los tiempos de respuesta por email pueden variar, pero son razonables, considerando que el canal es más indicado para situaciones más complejas.

En mi experiencia, el chat online es más rápido y el teléfono es más resolutivo. En el día a día prefiero el chat por su inmediatez. De manera general, es un soporte competente y accesible.

Seguridad y Licencias

La plataforma de Gran Madrid está regulada con licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España. Esto garantiza su cumplimiento con las normativas legales del país.

El operador tiene medidas de juego responsable, ofreciendo herramientas como límites de depósito, autoexclusión y acceso a soporte especializado para prevenir comportamientos problemáticos.

En términos de seguridad, la página utiliza tecnología de encriptación SSL para proteger los datos personales y financieros de los usuarios, asegurando transacciones seguras. Por lo tanto, en mi opinión, el operador cumple con los estándares de seguridad y normativa, brindando confianza y tranquilidad para apostar.

Recursos de Juego Responsable en Gran Madrid

Como se espera de las plataformas otorgadas por la DGOJ, Gran Madrid dispone de herramientas de juego responsable para proteger a los jugadores online.

Con estos recursos es posible establecer límites de depósito, pérdidas y tiempo de juego para controlar la actividad. Además, está disponible la opción de autoexclusión, que permite bloquear temporalmente el acceso a la cuenta.

En la página también es posible encontrar el test de autoevaluación para identificar posibles problemas de juego y links de entidades especializadas, como FEJAR, para apoyar aquellos que necesiten asistencia.

Aún resalto aquí que en cuanto a las políticas de protección, el operador se compromete a proteger a menores de edad, impidiendo su acceso.

Experiencia del usuario y comentarios

Para hablar de la experiencia del usuario, buscando por opiniones en internet es posible percibir que los comentarios son mayoritariamente positivos. Se destaca su experiencia en el sector, ya que la marca tiene un largo recorrido en el mercado español, lo que aporta confianza y seguridad.

Entre los elogios más comunes se encuentran la variedad de eventos deportivos y juegos de casino. La atención al cliente, en general, es descrita como rápida y efectiva. Sin embargo, algunos usuarios se quejan de los requisitos de apuesta elevados para los bonos y de la falta de una aplicación móvil.

Se puede concluir que el operador mantiene una sólida reputación en el sector. El hecho de tener una historia en el país, con casinos físicos, le confiere credibilidad y genera mayor seguridad para realizar apuestas.

Historia y antecedentes de Gran Madrid

La marca Gran Madrid surgió en 1981 con la apertura de su primer casino físico en Torrelodones, Madrid. Con el tiempo, se consolidó como una referencia en el sector del juego en España, expandiéndose con otros dos casinos en Colón y Benalmádena.

En 2011, fue una de las primeras plataformas en aprovechar la regulación del juego online en el país para lanzar su versión digital. Desde entonces, se ha transformado en uno de los referentes del rubro.

Actualmente, la empresa combina su experiencia física con las innovaciones del entorno online, ofreciendo una amplia gama de juegos y servicios, lo que le ha ganado reconocimiento y confianza entre los usuarios.

Veredicto final y valoración – Por qué apostar en Gran Madrid

Como pudimos ver juntos hasta aquí, la experiencia de apuestas online en Gran Madrid suele ser bastante satisfactoria. La plataforma es sencilla, intuitiva y brinda una variada oferta de deportes y opciones de casino.

Sin embargo, aún queda pendiente que el operador tenga una aplicación móvil para los sistemas iOS y Android. En general, considero que la página es una opción sólida y confiable para quienes buscan una experiencia segura y entretenida en las apuestas online, y mi nota final es 4.6/5.

PREGUNTAS FRECUENTES