Perguntas frequentes (FAQ)

Sim, você tem permissão para abrir quantas contas desejar. Não se esqueça de jogar com responsabilidade!

Recomendamos que verifique se a casa de apostas é licenciada ou não. Normalmente, você saberá se pode jogar na plataforma ao se registrar. A maioria das casas de apostas proíbe jogadores que residam em países nos quais não têm o direito de operar.

Não recomendamos o uso de um servidor proxy. Pode permitir que se registe na casa de apostas, mas mesmo que ganhe apostando na plataforma, não poderá levantar o seu saldo em dinheiro. Além do mais, o agente de apostas tem o direito de excluir sua conta a qualquer momento.

Alguns países permitem apostas apenas em sites que possuem uma licença emitida pela instituição de jogos de azar correspondente. Se um agente de apostas não for licenciado naquele país, mas permitir registros, isso é considerado um ato ilegal. Esta é a razão pela qual alguns sites de apostas estão bloqueados em alguns países.

Todas as casas de apostas líderes e confiáveis exigem seus dados de acordo com o procedimento KYC (Conheça seu cliente). Você pode verificar sua identidade após o registro ou posteriormente. No entanto, a menos que você prove que suas informações estão corretas, você não poderá sacar dinheiro de sua conta. As casas de apostas precisam verificar sua identidade e endereço para ter certeza de que nenhuma atividade ilegal está acontecendo em sua plataforma.

Normalmente, você pode ver as moedas que pode escolher ao preencher o formulário de registro online. Alternativamente, você pode vê-los na seção Caixa ao fazer um depósito.

Normalmente, será difícil escolher outra moeda. Você pode tentar falar com o suporte ao cliente e ver se eles podem ajudá-lo de alguma forma.

Faz sentido escolher os sites de apostas mais bem classificados e com as melhores classificações. Isso significa que seus produtos, serviços e recursos são de alto padrão. Dito isto, alguns bookies com classificações mais baixas também merecem sua consideração. Só porque falta um determinado produto não significa necessariamente que não sejam bons.

Todas as casas de apostas legítimas precisarão verificar sua identidade. Caso contrário, você não terá permissão para solicitar um saque.

Sim, você pode ter certeza de que todos os sites com boa reputação exigirão prova de identidade. Faça isso imediatamente após a inscrição ou espere antes de fazer seu primeiro saque.

Você precisa enviar cópias digitalizadas do seguinte – prova de identidade e comprovante de endereço. Para o primeiro, você pode digitalizar qualquer documento de identidade com foto (passaporte, carteira de motorista, etc.), enquanto para o último, faça uma cópia de uma conta de serviço público ou extrato bancário.

A operadora compara os dados que você forneceu no registro com as informações dos documentos. Se todas as informações estiverem corretas, sua identidade será confirmada.

Na verdade. As casas de apostas usam tecnologia de criptografia para garantir que seus dados estejam seguros o tempo todo. Eles usam as informações apenas para confirmar sua identidade. Eles não permitirão que terceiros não autorizados tenham acesso a ele.

O agente de apostas pode levar até 48 horas para confirmar sua identidade e verificar sua conta. Claro, pode demorar mais cedo do que o tempo indicado.

As opções de pagamento disponíveis variam de uma casa de apostas para outra. Os mais comuns incluem transferências bancárias, pagamentos com cartão de crédito / débito, carteiras eletrônicas, pagamentos criptografados e muito mais.

Os depósitos são processados instantaneamente, enquanto as retiradas podem demorar mais, dependendo do método escolhido.

Ao solicitar um saque, você precisa aguardar até 24 horas para que a casa de apostas confirme seu pedido e verifique sua conta.

Eles variam dependendo da opção de pagamento escolhida e da moeda.

A maioria dos corretores tem promoções disponíveis para seus novos clientes e jogadores fiéis. Você pode navegar em nossas análises de códigos de bônus para encontrar a melhor oferta para você.

Depende de você desbloquear o bônus de inscrição que geralmente é ativado com o seu primeiro depósito. Se desejar, você pode entrar em contato com o agenciador e recusar. Use o bate-papo ao vivo para que eles possam lidar prontamente com o seu problema. Em alguns casos, os bônus de boas-vindas são ativados em um menu suspenso na seção de depósito do Caixa. Então, se você não quiser, simplesmente não selecione.

Se você tiver certeza de que atendeu a todos os requisitos, entre em contato com o suporte do agenciador para obter assistência.

Se isso for estipulado como regra nos termos e condições do bônus, a casa de apostas tem o direito de fazê-lo. No entanto, se você já tem o bônus ativo em sua conta, isso não deve ser um problema.

Não, você não precisa. Algumas promoções exigem um código promocional, mas nem todas as casas de apostas solicitam um. Procure um campo de código promocional ao se inscrever ou na seção de depósito. Se precisar de um código de bônus, você pode encontrá-lo em nossas análises de códigos de bônus.

Se você tiver uma conta, use-a para acessar a versão de apostas móvel do bookie. Contas duplicadas são proibidas.

Ambas as opções são muito convenientes, pois oferecem os mesmos produtos e serviços. Ainda assim, recomendamos baixar o aplicativo Android ou iOS, pois eles permitem apostas mais rápidas e seguras.

Sim você pode. Você pode pegar qualquer uma das promoções disponíveis através do aplicativo ou da versão mobile do site. Lembre-se de que, normalmente, você não pode ativar o mesmo bônus duas vezes.

Existem operadores online que desenvolveram um aplicativo de apostas esportivas ou de cassino, mas alguns possuem apenas uma versão móvel. Para encontrar aplicativos adequados para você, você pode navegar em nossas análises móveis que vêm com guias de download e instalação.

Se você não consegue acessar sua conta, entre em contato com um representante da casa de apostas online. Os motivos podem ser vários. Talvez você tenha usado meios ilegais para ganhar apostas ou tenha mais de uma conta.

Empresas de apostas confiáveis ​​e respeitáveis ​​não limitariam as contas de jogadores de sucesso. No entanto, se parece que você apostou em jogos fixos, é possível que sua conta fique limitada.

Sim, você pode, a menos que tenha usado um proxy VPN ou tenha usado meios fraudulentos para lucrar com o site.

Não podemos identificar um operador, pois cada um vem com seus próprios termos e condições gerais. Ao se registrar, você precisa concordar com eles. A partir de então, cabe a você jogar com responsabilidade, sem tentar enganar o bookmaker. Faça isso e você não encontrará problemas de limitação de conta. Se, no entanto, você usar qualquer meio fraudulento para obter apostas vencedoras, provavelmente sua conta será suspensa em breve.

Essas são estratégias baseadas em matemática que levam ao sucesso garantido, então os corretores não devem se importar se você usá-las.

Muito poucas casas de apostas por aí aceitam apostas de arbitragem. Se você for pego fazendo essas apostas, sua conta provavelmente será suspensa.

Às vezes, a plataforma do bookmaker pode mostrar informações incorretas. Se você fizer uma aposta e ela acabar ganhando, você não ficará feliz por muito tempo. A sua aposta será anulada e os seus ganhos cancelados.

Varia de acordo com a casa de apostas e os mercados desportivos. Algumas empresas permitem apostas máximas de até 2 milhões de euros, enquanto outras não permitem apostas superiores a 100.000 euros.

Mais uma vez, depende do tipo de aposta, do esporte e do site de apostas. Às vezes, você pode apostar 0,10 EUR ou talvez 1 EUR.

Você pode escolher o mesmo mercado quantas vezes desejar. Apenas certifique-se de que, ao apostar um bônus, você esteja familiarizado com seus termos. Alguns requisitos proíbem o uso de determinados mercados.

Cabe a você decidir. Consulte os gateways de pagamento disponíveis nas casas de apostas nas quais se inscreveu e escolha a que mais gosta. Isso inclui cartões bancários e transferências eletrônicas, carteiras eletrônicas, pagamentos móveis e muito mais.

Mais uma vez, é uma questão de preferência pessoal. Se você deseja receber seu dinheiro o mais rápido possível, opte por carteiras eletrônicas. Ao mesmo tempo, as transferências bancárias vêm com os limites máximos mais altos.

Sim você pode. A maioria das casas de apostas permite pagamentos com cartão.

Ao transferir dinheiro do seu banco, o dinheiro será creditado na sua conta instantaneamente. Ao retirar por transferência bancária, pode demorar até 10 dias úteis no máximo.

Vincule um cartão de banco ao seu Skrill, Neteller ou outro perfil de carteira eletrônica e transfira o dinheiro de lá.

Os limites são impostos pelas casas de apostas, pelo que depende do site de apostas saber quais os mínimos e máximos de transações permitidos. Quanto ao Skrill, é conhecido entre os apostadores por seus limites baixos e limites máximos altos.

Você precisa de um extrato bancário para verificar sua conta da carteira eletrônica.

Sim, desde que a casa de apostas suporte mais de uma carteira eletrônica.

Muito poucas casas de apostas suportam pagamentos via PayPal.

Depende da casa de apostas e do meio de pagamento em questão. Se o corretor processa os pagamentos rapidamente, os saques bancários levam de 3 a 5 dias úteis. Use carteiras eletrônicas para receber seu dinheiro em 24 horas.

Use Skrill, Neteller ou outras carteiras eletrônicas ou opte por pagamentos criptográficos com Bitcoin, por exemplo.

Cada transação é segura, pois os corretores usam conexão criptografada e firewall para proteger seus clientes e as informações confidenciais que eles fornecem.

Sim, você não terá problemas com isso, desde que a opção que você tem em mente esteja disponível tanto para depósitos quanto para retiradas.

Alguns corretores fazem os usuários seguirem o mesmo método ao financiar suas contas e ao solicitar depósitos. Eles fazem isso por motivos de segurança.