Solltest du Bet365 Probleme zu beklagen haben, wird dir diese Webseite mit Tipps zu allen möglichen Meldungen helfen. Das soll ein Überblick über die häufigsten Probleme sein. Falls du noch ein anderes Problem mit Bet365 hast, kannst du gerne jederzeit auch mit uns Kontakt aufnehmen.
Häufige Bet365 Probleme in Deutschland
Unter den Störungen und Problemen, die uns von Nutzern aus Deutschland gemeldet werden, kommen die folgenden Fälle am häufigsten vor. Sieh also erst einmal nach, ob dein Fall oder Problem dabei ist.
Login Probleme
Falls du dich plötzlich nicht mehr in dein Konto einloggen kannst, gibt es mehrere Ursachen dafür. Entweder gibst du eine falsche E-Mail-Adresse oder einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Passwort ein. Es gibt einen eigenen Link im Anmeldefenster, der dir hilft, Probleme beim Einloggen zu lösen.
Dort kannst du deine Login-Daten wiederherstellen. Dazu musst du dein Geburtsdatum und deine E-Mail-Adresse eingeben. Wichtig ist nur, dass du die gleichen eingibst, die du bei der Registrierung deines Kontos angegeben hast. Dort gibt es auch noch einen Link, falls du nicht mehr auf deine E-Mail-Adresse zugreifen kannst. Dann bleibt dir nur noch der Kontakt zum Kundendienst.
Konto gesperrt oder eingeschränkt
Falls dein Konto gesperrt wurde, kann das viele Ursachen haben und muss nicht so schlimm sein, wie es sich anhört. Vielleicht hast du vergessen, dass du früher schon einmal bei Bet365 angemeldet warst. Aber in jedem Fall solltest du jetzt sofort den Support kontaktieren. Das lässt sich alles aufklären.
Einzahlung oder Auszahlung verspätet sich
Eine verspätete Einzahlung solltest du immer umgehend mit dem Kundensupport abklären. Hingegen kann eine Auszahlung immer ein paar Tage dauern, weil der Anbieter rechtlich verpflichtet ist, besonders erste Auszahlungen genau zu überprüfen. Da Fehler natürlich auch immer passieren können, solltest du nach 3 bis 5 Tagen trotzdem beim Kundenservice nach dem Grund fragen.
Live Wetten laden nicht oder bleiben stecken
Damit sind sowohl die Live-Quoten, aber vor allem der Live-Stream gemeint. In diesem Fall solltest du zuerst deine Internetverbindung überprüfen. Natürlich kann es auch beim Streaming-Anbieter zu Problemen kommen. Das kann dann nur der Support klären. Falls das Diagramm unter dem Stream sich auch nicht verändert, gilt das als sicheres Zeichen, dass dein Internet steckt.
Bet365 App abgestürzt
Natürlich kann die App auch Störungen haben, aber meistens liegt der Grund woanders. Überprüfe zuerst, ob du alle Updates für die App gemacht hast. Eine alte Version von Apps gilt als häufigste Ursache für eine Störung. Außerdem kann auch dein Android veraltet sein. Normalerweise stürzt die App nicht ab und bleibt auch niemals stecken.
Webseite ist offline oder nicht erreichbar
Zuerst besuche eine andere Seite oder einfach Google. Dann merkst du gleich, ob dein Internet nicht funktioniert. Danach kann die Störung auch bei Bet365 liegen. Such dazu einfach nach Informationen auf Google oder Seiten wie Allestörungen.de. Dort erfährst du, ob es einen Fehler mit dem Inhalt oder dem Server vom Wettanbieter selbst gibt.
Schritte zur Fehlerbehebung
Einige Tipps haben wir schon kurz gegeben, aber es gibt noch eine Reihe von anderen Maßnahmen, die dir bei der Problemlösung helfen können.
- Verwende einen anderen Browser: Bevor du die Maßnahmen aus dem nächsten Punkt ergreifst, öffne die Seite einfach in einem anderen Webbrowser. Es gibt eine große Anzahl verschiedener Internetbrowser wie Chrome, Safari, Firefox, Opera und viele andere.
- Lösche deinen Cache-Speicher und die Cookies: Rufe die Einstellungen in deinem Browser auf und lösche beides, sowie eventuell auch die temporären Dateien. Das kann oft Bet365 Probleme mit dem Aufrufen der Webseite schnell lösen.
- Öffne die Webseite auf einem anderen Gerät: Damit klärst du sofort die Frage, ob es an deinem Computer oder Handy oder am Wettanbieter liegt. Der Vergleich macht sich sicher.
- Installiere die App neu: Du kannst die App für Android über die Bet365 Webseite herunterladen. Am schnellsten findest du sie, wenn du die mobile Seite am Android-Handy öffnest. Sofort wird dir oben der Download vorgeschlagen. Die iOS-App für Deutschland gibt es im Apple App Store, seit Bet365 eine deutsche Lizenz hat.
- Überprüfe die VPN-Verbindung: Du kannst über VPN auf der internationalen Webseite spielen, die im Vergleich mehr Sportwetten, Spiele und andere Features hat. Dabei kann es zu Unterbrechungen der VPN-Verbindung kommen, wodurch bemerkt wird, dass du in anderen Ländern spielst. Schließe die Seite und starte dein VPN zur Sicherheit neu.
Ist die Bet365 Webseite offline? So findest du es heraus.
Nachdem du überprüft hast, ob deine Internetverbindung funktioniert, gibt es einige Tipps, wie du herausfinden kannst, was los ist. Versuch die Seite auch auf anderen Geräten oder mit einer anderen Internetverbindung zu öffnen. Danach kannst du den Fehler beim Anbieter suchen.
Zuerst checke mal über Google oder Seiten wie Allestörungen.de, ob es aktuelle Meldungen dazu gibt. Aber es gibt noch andere Wege. Folge dem Wettanbieter einfach in den sozialen Medien auf Facebook, Instagram oder X. Bet365 Probleme werden am schnellsten auf X veröffentlicht.
Bet365 DE Alternativen
Allgemein finde ich es immer gut, wenn man nicht nur in ein Geschäft geht, sondern Angebote vergleicht. Das Gleiche gilt auch für Wettanbieter im Internet. Sieh dir auch noch andere Anbieter an, damit du bei Störungen immer eine Alternative hast. Du solltest jedoch auch immer Boni und Quoten vergleichen, um den meisten Gewinn für dich herauszuholen.
Gleichzeitig sollten die Anbieter aber auch eine gültige Lizenz haben und sicher sein. Ich kann dir die folgenden Wettseiten auf jeden Fall empfehlen:
Willkommensbonus | Live-Wetten | Live-Streaming | Auszahlen | Apps | Bonusprozentsatz | Umsatz | ||
€80 + €20 | 100% | 5x | ||||||
18+ | Es gelten die AGB | Lizenziert (Whitelist) | Suchtrisiko | Hilfe unter buwei.de | Spielen Sie verantwortungsbewusst | ||||||||
100€ | 100% | - | ||||||
18+ | Es gelten die AGB | Lizenziert (Whitelist) | Suchtrisiko | Hilfe unter buwei.de | Spielen Sie verantwortungsbewusst | ||||||||
€100 | 100% | x10 | ||||||
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf www.bzga.de | Spielen Sie verantwortungsbewusst |
Alle diese Anbieter sind in Deutschland von der gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder lizenziert. Sie bieten dir nicht nur top Quoten, sondern auch super Bonusangebote und viele verschiedene Features, um das Wetten noch spannender zu machen.
Abschließende Gedanken zu Bet365 Problemen
Im Vergleich zu anderen, in Deutschland lizenzierten, Wettanbietern gibt es auf Bet365 fast nie Probleme. Sollte es dennoch einmal der Fall sein, findest du garantiert oben auf dieser Seite eine passende Lösung. Falls alles nichts hilft, kontaktiere einfach den Support und frag einmal nach.
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