Чат на живо със служител на Efbet

Kristiyan Kyulyunkov
7 Коментари
Efbet чат на живо

Всеки един онлайн залагащ в букмейкърски сайт търси добро и качествено обслужване, в случай че възникне проблем с даден залог или със самия сайт. От своя страна, онлайн букмейкърите се стремят да доставят това качество на своите потребители. Няма спор, че един от най-популярните букмейкъри за България е Efbet, който предлага спортни залози и интерактивни казино игри. Марката нямаше да бъде такава, ако не бяха прекрасните ѝ предложения и любезното съдействие, което оказва на всеки потребител. Ефбет се стреми да разреши всеки възникнал със сайта проблем на конкретен клиент, а най-добрата услуга за това според нас е опцията за чат на живо.

Откъде се стартира чат на живо в Efbet?

Сайтът на Ефбет ви дава няколко различни опции за старт на чат на живо със служител към бранда. Имайте предвид, че може да активирате чата дори да нямате акаунт в системата на букмейкъра.

Единият начин да стартирате услугата за чат в реално време към Efbet е с бутона, който се намира на най-горната лена с опции в сайта. Тя е оцветена в зелено и съдържа различна информация. В горния десен ъгъл е и бутона Чат. С избирането му ще стартирате услугата. Следващият метод за пускане на чата е през падащото меню с Услуги, което е налично точно до споменатия бутон. Втората опция в падащото меню също се нарича Чат и избирането ѝ ще стартира услугата за връзка с оператор на бранда.

Бутони в сайта на Ефбет за чат на живо

Имате още една опция за започване на чат със служител по обслужване на клиенти към букмейкъра, като тя се активира от долната част на сайта на Ефбет. В т.нар. футър меню има секция с начините за контакт с букмейкъра. Сред изброените такива е и опцията за Чат на живо. Избирате я и в нов прозорец ще ви се покаже възможността за стартиране на разговор.

Какво представлява чатът на живо?

След като изберете някой от бутоните за стартиране на чата в реално време, ще ви се отвори нов прозорец. Той изглежда по следния начин:

Онлайн чат на живо с Efbet

Както виждате, нужно е попълването на няколко полета. Те изискват следната информация:

  • Вашето име – тук попълвате името си;
  • Потребителско име – въвеждате името си за вход във вашия Ефбет акаунт, разбора се, ако разполагате с потребителско име. Ако не, оставяте полето празно;
  • Отдел – налично е падащо меню, от което трябва да селектирате отдела към който да премине вашата заявка за чат на живо. Възможностите са:
    • Бонуси & Промоции от Efbet;
    • Онлайн казино;
    • Верификация;
    • Проблем с логин;
    • Депозит;
    • Теглене;
    • Технически проблем;
    • Залози/Правила;
    • Друго;

Когато сте попълнили всичко нужно и сте избрали отдел, към който ще зададете вашия въпрос, остава само да натиснете бутон Разговор.

Ще бъдете прехвърлени към нова страница, в която ще видите съобщение кога се очаква служител да се свърже с вас. Ако има доста заявки, ще се наложи да почакате малко, но поне Efbet ви дава информация за реда, под който чакате.

Важно е да изберете точния отдел за вашия въпрос, за да може да получите бърза и адекватна помощ, с която да се справите с проблема си. Обикновено ще са нужни няколко минути, в които да стартирате чата, да осъществите връзката и да получите отговор на въпроса си. Нашето мнение е, че това време не е никак много, така че спокойно може да използвате този метод за връзка със служител на Efbet. Той е сигурен, бърз и много удобен, понеже позволява бързо разрешаване на проблема. Освен всичко е наличен по всяко едно време, така че съветът ни е, ако ви се наложи да питате Efbet относно възникнал проблем, да използвате услугата за чат на живо.

Кристиян Кюлюнков

Кристиян Кюлюнков

Кристиян Кюлюнков е специализиран в анализите на различни букмейкъри. Има опит в залаганията и следи отблизо офертите на различните компании. В Нострабет се занимава с писане, оформяне и публикуване на експертни ревюта, както и работа по прогнозите и спортните новини.

7 мнения за Чат на живо със служител на Efbet

Напишете мнение
  1. веселин тодоров
    24.01.2020 в 23:36
    Отвратително всеки ден сайта ви спира
  2. Milisla
    08.11.2019 в 0:30
    Нямам достъп до сметката си
    1. Kristiyan Kyulyunkov
      15.11.2019 в 7:52
      Здравейте. Можете да се свържете със служител на Ефбет през чата на живо, за да получите повече информация относно проблема. Ще се опитаме да съдействаме, ако нещата не се оправят.
  3. Николай
    08.03.2019 в 14:24
    Здравейте, имам проблем с профила ми е блокиран заради много грешни опити за влизане от много време поне два-три месеца натиснах за нова парола пратиха ми и пак не ме пуска какво да направя
    1. nostrabet
      26.03.2019 в 15:22
      Привет, Николай! Пробвахте ли да се обадите на телефон: 0700 20 788 или да им пишете директно на имейла: support@efbet.com. Като последна опция ви предлагаме и скайпът им, който е: support_efbet . По този начин ще ви помогнат да разрешите своя проблем. Поздрави, Nostrabet
  4. йосиф димитров марков
    22.08.2018 в 21:09
    Защо сметката ние блокирана от два дни
  5. Калоян Михайлов
    31.03.2018 в 16:37
    Кога ще може да ползваме услугите ви без да губим дивиденти от проблеми независещи от потребителя?